Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques proposées sur la boutique en ligne She Rises, accessible à l'adresse https://sherises.fr.

She Rises propose notamment des ebooks, des fiches pratiques et des programmes sportifs numériques destinés à accompagner les femmes dans leur bien-être quotidien.

2. Informations sur le vendeur

Nom commercial : She Rises

Nom et prénom ou dénomination sociale : Julie LAULAGNIER

Statut juridique : Entreprise individuelle (micro-entreprise)

Numéro SIRET : 10905038500011

Adresse e-mail : women.sherises@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés sont des contenus numériques téléchargeables, dont les caractéristiques sont présentées sur leurs pages respectives.

Les informations essentielles, le contenu, le prix et les modalités d'accès sont indiqués avant la validation de la commande.

Les contenus proposés ont une vocation informative et de bien-être. Ils ne constituent pas des conseils médicaux et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Le prix applicable est celui affiché sur la page du produit au moment de la commande.

She Rises se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute modification s'applique aux commandes passées après cette modification.

5. Commande

Le client sélectionne le produit souhaité, l'ajoute à son panier et vérifie le récapitulatif de sa commande avant de procéder au paiement.

La commande est confirmée après validation du paiement.

Un récapitulatif de commande est envoyé à l'adresse e-mail communiquée par le client.

6. Paiement

Le paiement s'effectue par les moyens de paiement proposés sur la boutique Shopify.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

En cas de paiement refusé, la commande ne pourra pas être finalisée.

7. Livraison des produits numériques

Les produits numériques sont fournis par voie électronique.

Après confirmation du paiement, le client reçoit les instructions ou le lien permettant d'accéder à son achat, selon les modalités indiquées lors de la commande.

Aucun produit physique n'est expédié.

En cas de problème technique empêchant l'accès au produit acheté, le client peut contacter She Rises à l'adresse women.sherises@gmail.com.

8. Droit de rétractation

Conformément au droit applicable, le consommateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance.

Pour les contenus numériques fournis sans support matériel, le droit de rétractation peut être exclu lorsque l'exécution commence immédiatement après l'achat, avec l'accord exprès du client et sa renonciation expresse à ce droit.

Les modalités applicables sont précisées lors du processus de commande et dans la Politique de retour et de remboursement.

9. Garanties légales

Le client consommateur bénéficie des garanties légales applicables aux contenus et services numériques, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

Pour toute demande relative à ces garanties, le client peut contacter She Rises à l'adresse women.sherises@gmail.com.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus numériques proposés sur She Rises sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

L'achat d'un produit numérique accorde au client un droit d'utilisation personnel et non exclusif.

Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition du contenu à des tiers sans autorisation est interdite.

11. Responsabilité

She Rises met en œuvre les moyens nécessaires pour permettre l'accès aux produits numériques achetés.

She Rises ne peut être tenue responsable des difficultés résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'un équipement incompatible ou d'une interruption indépendante de sa volonté, sous réserve des garanties légales applicables.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur la boutique.

13. Réclamations et règlement des litiges

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter She Rises à l'adresse women.sherises@gmail.com.

En cas de litige, le client consommateur peut recourir aux dispositifs de règlement amiable et, lorsque les conditions sont réunies, à un médiateur de la consommation.

Les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées dès sa désignation.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.

15. Acceptation des conditions

La validation de la commande implique que le client a pris connaissance des présentes Conditions générales de vente et les accepte.